ゼクシィ縁結びの退会手順や注意点は？有料会員の解約方法や再登録について

ゼクシィ縁結びの退会手順【無料会員の場合】/解約方法

ゼクシィ縁結びを利用していて、いったん活動をお休みしたいと感じたときや、理想のお相手と出会えたタイミングで退会を検討する方も多いです。

結婚を見据えた真剣な出会いをサポートするゼクシィ縁結びは、無料会員でもさまざまな機能を利用できますが、退会手順は利用している環境によって少し異なります。

事前に流れを把握しておくことで、手続きをスムーズに進められます。

ここではゼクシィ縁結びの無料会員が退会する場合の方法を、アプリ版、スマホのブラウザ版、PCのブラウザ版に分けてわかりやすく解説します。

これから退会を考えている方は、ご自身の利用環境に合わせて確認してみてください。

ゼクシィ縁結びアプリ版無料会員の退会手順について

ゼクシィ縁結びのアプリ版を利用している無料会員の方は、アプリ内のマイページから退会手続きを行います。

まずアプリを起動し、マイページにログインします。

その後、画面内にあるインフォメーションを開き、退会に関する項目を選択します。

案内に沿って退会アンケートを記入し、ページ下部に表示される「次へ」をクリックすることで手続きが進みます。

最終確認を終えると、ゼクシィ縁結びの無料会員としての退会手続きが完了します。

途中で操作を中断すると手続きが完了しない場合があるため、最後まで画面の案内に従って進めることが大切です。

事前にメッセージ履歴や必要な情報を確認しておくと安心です。

ゼクシィ縁結びブラウザ版（スマホ）無料会員の退会手順について

スマートフォンのブラウザからゼクシィ縁結びを利用している無料会員の場合は、画面構成がアプリ版とは少し異なります。

まずスマホのブラウザでゼクシィ縁結びにアクセスし、マイページにログインします。

次に、画面右上に表示されている「三」のマークをクリックし、メニューを開きます。

ページ下部までスクロールすると「退会する」という項目が表示されるので、そこを選択します。

表示される案内に従って手続きを進めることで、ゼクシィ縁結びの無料会員の退会が完了します。

スマホのブラウザは画面がコンパクトなため、見落としがないようにゆっくり確認しながら操作することがポイントです。

ゼクシィ縁結びブラウザ版（PC）無料会員の退会手順について

PCのブラウザからゼクシィ縁結びを利用している無料会員の方は、比較的画面が見やすく操作しやすい環境で手続きが可能です。

まずPCからゼクシィ縁結びにログインし、マイページを表示します。

画面右上にあるインフォメーションをクリックすると、各種設定や手続きのメニューが表示されます。

その中にある「退会する」を選択し、画面の案内に従って進めることで退会手続きが完了します。

ゼクシィ縁結びでは、退会後はプロフィール情報やメッセージ履歴が閲覧できなくなるため、必要な情報がある場合は事前に確認しておくと安心です。

落ち着いて順番に操作すれば、特別に難しい手続きではありません。

ゼクシィ縁結びの退会手順【有料会員の場合】./解約方法

ゼクシィ縁結びの有料会員の場合は、退会手続きとあわせて課金の解約手続きが必要になります。

特にアプリ決済を利用している場合は、アプリ内だけでは解約が完了しないケースもあるため注意が必要です。

ゼクシィ縁結びでは、クレジットカード決済、Apple ID決済、Google Play決済など、支払い方法によって解約の流れが異なります。

ここでは、それぞれのケースに分けて具体的な手順を解説します。

無駄な請求を防ぐためにも、退会前にご自身の支払い方法を確認し、正しい方法で手続きを行うことが大切です。

順番に見ていきましょう。

ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【クレジット決済の解約方法】

アプリ版有料会員の退会手順

ゼクシィ縁結びのアプリ版でクレジット決済を利用している有料会員の場合は、アプリ内から解約手続きを行います。

まずマイページにログインし、インフォメーションを開きます。

メニュー内にある「有料会員をやめる」を選択し、表示される案内に従って進めます。

確認画面で内容をチェックし、手続きが完了すると有料プランの解約が反映されます。

その後、必要に応じてゼクシィ縁結びの退会手続きを行います。

有料会員の解約とアカウントの退会は別手続きになる場合があるため、両方を確認しておくことが安心です。

ブラウザ版（スマホ）有料会員の退会手順

スマホのブラウザ版でゼクシィ縁結びを利用し、クレジット決済をしている有料会員の方は、メニュー画面から解約を行います。

アプリ画面左上の「三」マークをクリックし、表示されたメニュー内から「有料会員をやめる」を選択します。

その後、画面の案内に従って手続きを進めると解約が完了します。

ゼクシィ縁結びの有料サービスは自動更新される仕組みのため、更新日前に手続きを済ませることが大切です。

解約が完了したかどうかは、マイページ内の契約状況で確認しておくと安心です。

ブラウザ版（PC）有料会員の退会手順

PCのブラウザ版でゼクシィ縁結びの有料会員を利用している場合は、画面右上のインフォメーションから手続きを行います。

インフォメーション内にある「有料会員をやめる」をクリックし、表示される確認画面に沿って進めます。

手続きが完了すると、有料プランの自動更新が停止されます。

その後、必要に応じてゼクシィ縁結びのアカウント自体を退会する流れになります。

解約だけではアカウントは残るため、完全に利用を終了したい場合は両方の手続きを忘れずに行うことがポイントです。

ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Apple　ID決済の解約方法】

ゼクシィ縁結びでApple ID決済を利用している場合は、アプリ内からは解約できません。

iPhoneなどの端末側で手続きを行う必要があります。

まず端末の「設定」を開き、Apple IDをクリックします。

次に「サブスクリプション」を選択し、有効な項目の中から「ゼクシィ縁結び」をクリックします。

その後、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択することで解約手続きが完了します。

ゼクシィ縁結びのアプリを削除しただけでは課金は停止しないため、必ずApple ID側での手続きを確認することが大切です。

ゼクシィ縁結びアプリ版有料会員の退会手順について【Google　Play決済の解約方法】

Google Play決済を利用してゼクシィ縁結びの有料会員になっている場合も、アプリ内ではなくGoogle Playストアから解約を行います。

まずGoogle Playストアのアプリを開き、画面右上のアカウントマークをクリックします。

「お支払と定期購入」を選択し、「定期購入」の一覧から「ゼクシィ縁結び」をクリックします。

その後、「定期購入を解約」を選択すれば手続きが完了します。

解約後も契約期間中は利用できる場合があるため、更新日を確認しながら余裕を持って手続きを行うことが安心です。

まとめ

ゼクシィ縁結びの退会方法は、無料会員か有料会員か、そして利用している端末や決済方法によって手順が異なります。

無料会員の場合はアプリやブラウザのマイページから比較的簡単に退会できますが、有料会員の場合は解約手続きを別途行う必要があります。

特にApple ID決済やGoogle Play決済を利用している場合は、端末やストア側でのサブスクリプション解約が必要になるため注意が必要です。

ゼクシィ縁結びをスムーズに退会するためには、自分の契約状況を確認し、順番通りに手続きを進めることが大切です。

事前にポイントを押さえておけば、落ち着いて対応できます。

ゼクシィ縁結びの退会の注意点/退会後すぐに再登録できる？

ゼクシィ縁結びを退会する際には、手順だけでなくいくつかの注意点も理解しておくことが大切です。

特に有料会員の方や、将来的に再登録を検討している方は、事前にポイントを押さえておくことでトラブルを防ぐことができます。

ゼクシィ縁結びは結婚を見据えた真剣な出会いを目的としたサービスのため、退会後のデータ管理や再登録の制限にも一定のルールがあります。

ここでは、退会時に知っておきたい重要な注意点と、退会後すぐに再登録できるのかどうかについて、わかりやすく解説します。

後悔のない判断をするためにも、順番に確認していきましょう。

注意点１・ゼクシィ縁結びアプリを削除しただけでは退会手続きはできません

ゼクシィ縁結びを利用していて、「もう使わないから」とアプリをスマートフォンから削除するだけでは、正式な退会にはなりません。

アプリを消去しても、アカウント情報はゼクシィ縁結びのシステム上に残ったままとなります。

そのため、マイページから所定の退会手続きを行わなければ、会員状態は継続します。

特に有料プランを利用している場合は注意が必要です。

ゼクシィ縁結びでは、アプリ削除と退会手続きは別の操作になるため、必ずマイページ内の「退会する」から正式な手続きを行うようにしましょう。

思い込みで放置してしまうと、後から思わぬ請求に気づくこともありますので、最後まで確認することが大切です。

アプリを削除しただけでは料金の引き落としが続きます/退会手続きを確実に行いましょう

ゼクシィ縁結びの有料会員の場合、アプリを削除しただけでは料金の自動更新は停止しません。

クレジットカード決済やApple ID決済、Google Play決済など、それぞれの方法に応じた解約手続きを行わない限り、契約は継続します。

ゼクシィ縁結びは自動更新制のため、更新日前に解約を完了させる必要があります。

アプリが端末にない状態でも請求は続くため、必ずマイページや各ストアのサブスクリプション管理画面から正式に解約手続きを行いましょう。

退会と解約の両方を確認することで、安心して利用を終了できます。

注意点２・プロフィール、メッセージ、いいね！などの個人データは全て消去される

ゼクシィ縁結びを退会すると、登録していたプロフィール情報やメッセージ履歴、送受信したいいねなどの個人データはすべて削除されます。

一度退会が完了すると、これらの情報は閲覧できなくなります。

ゼクシィ縁結びでは個人情報保護の観点から、退会後のデータは保持されない仕組みになっています。

そのため、やり取りの内容を確認したい場合や、記録として残しておきたい情報がある場合は、退会前に整理しておくことが必要です。

思い出や大切なメッセージがある方は、事前に確認してから手続きを進めるようにしましょう。

再登録しても以前の個人データは復元できません

ゼクシィ縁結びでは、退会後に再登録したとしても、以前のプロフィール情報やメッセージ履歴などは復元できません。

新しいアカウントとして一から登録し直す形になります。

そのため、以前にマッチングしていた相手とのやり取りも引き継がれません。

ゼクシィ縁結びを一時的に休みたいだけの場合は、本当に退会する必要があるのかを検討することも一つの方法です。

完全にデータが消去されることを理解したうえで、手続きを行うことが大切です。

注意点３・退会後3カ月間は以前と同じアカウントでの再登録ができない

ゼクシィ縁結びでは、退会後すぐに同じ登録情報で再登録することはできません。

一定期間、同一アカウントでの再登録が制限されています。

これはサービスの健全な運営を保つための措置です。

具体的には、退会後3カ月間は以前と同じアカウント情報での再登録ができない仕組みになっています。

ゼクシィ縁結びを再度利用する可能性がある方は、この期間制限を理解しておくことが必要です。

勢いで退会してしまうと、すぐに再開できない場合がありますので注意しましょう。

ゼクシィ縁結びの登録方法は4種類/AppleID・Facebookアカウント・電話番号（SMS）・メールアドレス

ゼクシィ縁結びの登録方法は、AppleID、Facebookアカウント、電話番号（SMS認証）、メールアドレスの4種類があります。

退会後に再登録を検討する場合は、どの方法で登録していたかを確認しておくことが大切です。

同じ登録情報では3カ月間再登録できないため、仕組みを理解しておくと安心です。

ゼクシィ縁結びでは、登録方法ごとにアカウントが管理されていますので、手続き前に状況を整理しておきましょう。

以前と違うアカウントであれば退会後すぐに再登録ができる

ゼクシィ縁結びでは、以前とは異なる登録方法やアカウント情報を使用すれば、退会後でも再登録が可能な場合があります。

例えば、以前はメールアドレスで登録していた場合に、AppleIDで新規登録するなど、異なる認証方法を利用する形です。

ただし、利用規約や運営方針に反しない範囲での利用が前提になります。

ゼクシィ縁結びを再開したい場合は、登録方法の違いを理解し、正しい手順で手続きを行いましょう。

注意点４・料金プランの残り期間がある場合の返金は自分で問い合わせする必要がある

ゼクシィ縁結びの有料プランを利用している場合、契約期間が残っていても自動的に返金されるわけではありません。

支払い方法や利用状況によって対応が異なるため、返金を希望する場合は自分で問い合わせを行う必要があります。

ゼクシィ縁結びのサポート窓口に連絡し、状況を確認することが大切です。

特に長期プランを契約している場合は、退会のタイミングを慎重に考えることが重要です。

期限内に解約してしまうのはおすすめしない/おすすめ料金プランは6ヵ月プラン

ゼクシィ縁結びでは、料金プランの中でも6ヵ月プランが比較的利用しやすいとされています。

活動期間に余裕を持てるため、焦らずに相手探しができます。

契約期間がまだ残っている段階で解約してしまうと、十分に活用できないまま終了してしまう可能性もあります。

ゼクシィ縁結びを利用する際は、自分の活動ペースや目標に合わせてプランを選び、退会のタイミングも含めて計画的に判断することが大切です。

納得したうえで手続きを進めることで、後悔のない選択につながります。

ゼクシィ縁結びの退会を確認したい！退会できたか確認をする方法について

ゼクシィ縁結びの退会手続きを終えたつもりでも、「本当に退会できているのか不安」と感じる方は少なくありません。

特に有料会員だった場合は、料金の引き落としが止まっているかどうかも気になるところです。

ゼクシィ縁結びでは、いくつかの方法で退会完了を確認することができます。

確実に手続きが完了しているかを確認しておくことで、不要なトラブルを防ぐことにつながります。

ここでは、ゼクシィ縁結びを退会できたかどうかを確認する具体的な方法を、順番にわかりやすく解説します。

手続き後に不安がある方は、ぜひ参考にしてください。

確認方法１・以前の登録IDでログインしてみる/退会後はログインできません

もっとも簡単な確認方法は、以前使用していた登録IDやログイン情報でゼクシィ縁結びにログインを試みることです。

退会手続きが正常に完了している場合、同じアカウント情報ではログインできなくなります。

ログイン画面でメールアドレスやID、パスワードを入力してもエラーが表示される場合は、退会処理が反映されている可能性が高いです。

ただし、パスワードの入力ミスなどでもログインできないことがあるため、落ち着いて確認することが大切です。

ゼクシィ縁結びにアクセスできない状態であれば、基本的には退会が完了していると考えられます。

確認方法２・登録のメールアドレスに退会手続き完了メールが届いているか確認する

ゼクシィ縁結びでは、退会手続きが完了すると登録メールアドレス宛に完了通知が送信される場合があります。

そのため、受信ボックスや迷惑メールフォルダを確認して、退会手続き完了のメールが届いているかをチェックしましょう。

メールの内容に退会完了と明記されていれば、手続きは正常に終了しています。

ゼクシィ縁結びからのメールが見当たらない場合は、受信設定やフィルタリングの影響も考えられますので、念のためフォルダ全体を確認することが安心です。

メールアドレスの登録がない場合にはメールは送信されません

ゼクシィ縁結びを電話番号やAppleID、Facebookアカウントのみで登録している場合、メールアドレスを登録していないケースもあります。

その場合は、退会完了メールが送信されないことがあります。

メールが届かないからといって、必ずしも退会できていないわけではありません。

ゼクシィ縁結びの登録方法を思い出し、メール登録の有無を確認したうえで、他の方法とあわせて退会状況を確認することが大切です。

確認方法３・ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームを送信する

自分で確認しても不安が残る場合は、ゼクシィ縁結び公式サイトの問い合わせフォームから直接確認する方法があります。

ログインができない場合や、料金の請求状況が気になる場合は、サポートに問い合わせることで状況を調べてもらえます。

返金対象の確認や返金手続きに関する問い合わせは、公式サイトの専用フォームから行うことができます。

ゼクシィ縁結びのサポートを利用することで、より確実に退会状況を把握できます。

疑問がある場合は、早めに確認することが安心につながります。

参照：返金対象の確認や返金手続きに関する問い合わせ（ゼクシィ縁結び公式サイト）

ゼクシィ縁結び解約後すぐに再登録したい！再登録の方法について

ゼクシィ縁結びを一度退会したものの、「やはりもう一度利用したい」と考える方もいます。

ただし、退会後すぐに同じ情報で再登録できるとは限りません。

ゼクシィ縁結びでは、一定期間同一アカウントでの再登録が制限されているため、登録方法によって対応が異なります。

ここでは、再登録を希望する場合の具体的な方法について解説します。

事前に仕組みを理解しておくことで、スムーズに再スタートを切ることができます。

再登録方法１・初回登録とは異なるアカウントで登録する

ゼクシィ縁結びでは、退会後3カ月間は同じ登録情報での再登録ができません。

ただし、初回登録とは異なる認証方法を利用すれば、新規登録が可能な場合があります。

たとえば、以前はメールアドレスで登録していた場合に、電話番号やAppleIDで新規登録する方法です。

ゼクシィ縁結びの登録方法ごとにアカウントが管理されているため、異なるアカウント情報を利用することで再登録できるケースがあります。

ただし、利用規約に沿った正しい利用が前提となります。

初回登録に必要な認証方法は４つ/メールアドレス・電話番号（SMS）・Facebookアカウント・AppleID

ゼクシィ縁結びの初回登録に利用できる認証方法は、メールアドレス、電話番号（SMS認証）、Facebookアカウント、AppleIDの4種類です。

どの方法で登録していたかによって、再登録の可否が変わる場合があります。

ゼクシィ縁結びを再度利用したい場合は、以前の登録方法を確認し、別の認証手段を検討することがポイントです。

登録方法を理解しておくことで、手続きがスムーズに進みます。

再登録方法２・他のメールアドレスを使って新規登録する

以前メールアドレスでゼクシィ縁結びに登録していた場合は、別のメールアドレスを使って新規登録する方法もあります。

新しいメールアドレスでアカウントを作成することで、再び利用を開始できます。

ただし、同一人物による複数アカウントの扱いについては利用規約を確認することが大切です。

ゼクシィ縁結びを再登録する際は、正しい方法で手続きを行い、安心して利用できる状態を整えましょう。